Құпиялылық саясаты

Соңғы жаңарту: 2026 жыл

1GO (1go-kz.com) сайтына қош келдіңіз. Біз сіздің жеке деректеріңізді қорғауды өте маңызды деп санаймыз. Осы Құпиялылық саясаты сіздің деректеріңізді қалай жинайтынымызды, пайдаланатынымызды және қорғайтынымызды түсіндіреді.

1. Жинайтын деректер

Сіз 1GO платформасына тіркелген кезде немесе қызметтерімізді пайдаланған кезде біз келесі ақпаратты жинауымыз мүмкін:

• Аты-жөніңіз және туған күніңіз
• Электрондық пошта мекенжайыңыз және телефон нөміріңіз
• Мекенжайыңыз және азаматтығыңыз
• Жеке куәлік немесе паспорт деректері (жасыңызды растау үшін)
• Төлем деректері және транзакция тарихы
• IP-мекенжай және браузер туралы техникалық ақпарат
• Платформадағы ойын белсенділігі

2. Деректерді пайдалану мақсаттары

Жиналған деректер мынадай мақсаттарда пайдаланылады:

• Есептік жазбаңызды тіркеу және басқару
• Қазақстан заңнамасы талаптарына сәйкес жасыңызды және жеке басыңызды растау
• Төлемдерді өңдеу және қаржылық операцияларды жүзеге асыру
• Заңсыз қаржыландыруға қарсы іс-шараларды жүргізу (AML)
• Тұтынушыларға қолдау көрсету
• Жауапты ойын бағдарламаларын іске асыру
• Қызметтерімізді жақсарту және жаңа мүмкіндіктер ұсыну

3. Деректерді үшінші тараптармен бөлісу

Біз сіздің жеке деректеріңізді сатпаймыз. Бірақ кейбір жағдайларда деректер үшінші тараптарға берілуі мүмкін:

• Қазақстан Республикасының мемлекеттік органдары заңды сұраныс жасаған жағдайда
• Төлем жүйелері мен банктер — транзакцияларды өңдеу үшін
• Жеке басты растау қызметтері — KYC рәсімдерін орындау үшін
• Техникалық қызмет провайдерлері — платформаны жұмыс істету үшін

4. Деректерді сақтау

Сіздің деректеріңіз есептік жазбаңыз белсенді болған кезеңде және оны жабқаннан кейін Қазақстан заңнамасы талап ететін мерзімде сақталады. Қаржылық деректер кемінде 5 жыл бойы сақталады.

5. Деректер қауіпсіздігі

Біз сіздің деректеріңізді қорғау үшін SSL шифрлауын, қауіпсіз серверлерді және қатаң қол жеткізу бақылауын қолданамыз. Ешбір жүйе 100% қауіпсіз емес, сондықтан есептік жазбаңыздың паролін ешкімге бермеңіз.

6. Сіздің құқықтарыңыз

Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» заңына сәйкес сізде мынадай құқықтар бар:

• Деректеріңізге қол жеткізу және оларды алу
• Қате деректерді түзету талабын қою
• Белгілі жағдайларда деректерді жою талабын қою
• Деректерді өңдеуге қарсылық білдіру

Осы құқықтарды жүзеге асыру үшін [email protected] мекенжайына хабарласыңыз.

7. Cookie файлдары

Біз cookie файлдарын пайдаланамыз. Толық ақпарат алу үшін Cookie саясатымызды қараңыз.

8. Балаларды қорғау

1GO қызметтері тек 21 жастан асқан тұлғаларға арналған. Біз кәмелетке толмағандардың деректерін саналы түрде жинамаймыз. Егер сіз кәмелетке толмаған тұлғаның деректері жиналды деп ойласаңыз, бізге дереу хабарласыңыз.

9. Саясатқа өзгерістер

Біз осы саясатты кез келген уақытта жаңарта аламыз. Маңызды өзгерістер болған жағдайда сізге электрондық пошта арқылы хабарлаймыз немесе сайтта ескерту шығарамыз.

10. Байланыс

Кез келген сұрақ бойынша: [email protected] немесе 1go-kz.com сайтындағы онлайн чат арқылы бізге хабарласыңыз.

1GO — жауапты ойынды қолдайды. 21+. Құмар ойындар тәуелділік тудыруы мүмкін.