Пайдалану шарттары мен ережелері

Соңғы жаңарту: 2026 жыл

Осы Пайдалану шарттары 1GO платформасын (1go-kz.com) пайдалануға қатысты барлық ережелерді белгілейді. Сайтты пайдалану арқылы сіз осы шарттармен толық келісесіз. Егер келіспесеңіз, сайтты пайдаланбаңыз.

1. Жалпы ережелер

1GO — Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жұмыс істейтін онлайн ойын-сауық платформасы. Біз Қазақстанда құмар ойындарды реттейтін тиісті органдардың лицензиясы негізінде қызмет көрсетеміз.

2. Тіркелу талаптары

1GO-да есептік жазба ашу үшін сіз мынадай талаптарға сай болуыңыз керек:

• Жасыңыз 21-ден асуы тиіс
• Қазақстан Республикасының резиденті болуыңыз немесе заңды негізде елде болуыңыз тиіс
• Тіркелу кезінде дұрыс және толық ақпарат беруіңіз тиіс
• Бір адамға тек бір есептік жазба рұқсат етіледі
• Жеке басыңызды растайтын құжаттарды ұсынуға дайын болуыңыз тиіс

Жалған ақпарат берген жағдайда есептік жазбаңыз бұғатталып, қаражатыңыз тоқтатылуы мүмкін.

3. Жеке басты растау (KYC)

Қазақстан заңнамасына сәйкес біз барлық пайдаланушылардың жеке басын растауымыз керек. Сізден мыналар сұралуы мүмкін:

• Жеке куәлік немесе паспорт көшірмесі
• Мекенжайды растайтын құжат (коммуналдық шот немесе банк үзіндісі)
• Төлем картасының немесе шотының растауы

KYC рәсімін аяқтамаған пайдаланушылар ақша шығара алмайды. Бұл сіздің қаражатыңызды қорғау үшін жасалады.

4. Есептік жазбаны басқару

Есептік жазбаңыздың қауіпсіздігі үшін сіз жауаптысыз. Паролді ешкіммен бөліспеңіз. Есептік жазбаңызда рұқсатсыз белсенділік байқасаңыз, бізге дереу хабарласыңыз.

Біз мынадай жағдайларда есептік жазбаны бұғаттауға немесе жабуға құқылымыз:

• Алаяқтық немесе жалған ақпарат анықталса
• Ережелерді бұзу орын алса
• Бірнеше есептік жазба ашылса
• Заңды органдардың сұранысы бойынша

5. Депозит және ақша шығару

Барлық қаржылық операциялар теңгемен (₸) жүргізіледі. Депозит салу және ақша шығару үшін тек сіздің атыңыздағы төлем құралдарын пайдалануыңыз керек. Үшінші тараптардың карталары немесе шоттары арқылы жасалған операциялар қабылданбайды.

Ақша шығару мерзімдері төлем әдісіне байланысты өзгереді. Кейбір жағдайларда қосымша растау сұралуы мүмкін.

6. Бонустар мен акциялар

Бонустарға қатысты жеке шарттар болады. Бонус алмас бұрын тиісті шарттарды мұқият оқыңыз. Жалпы ережелер:

• Бонустар белгілі бір айналым талаптарымен берілуі мүмкін
• Бонустарды теріс пайдалану есептік жазбаның бұғатталуына әкеледі
• Бір адам бір бонусты бір рет қана ала алады
• Бонус шарттары алдын ала ескертусіз өзгеруі мүмкін

7. Жауапты ойын

Ойын тәуелділік тудыруы мүмкін. 1GO жауапты ойынды белсенді қолдайды. Сіздің ойын шығындарыңызды бақылауға арналған мынадай мүмкіндіктер бар:

• Депозит лимиттерін белгілеу
• Уақытша немесе тұрақты өзін-өзі шеттету
• Ойын белсенділігін бақылау
• Кәсіби көмек алу үшін байланыс ақпараты

Егер ойын сізге немесе жақындарыңызға зиян тигізіп жатса, дереу көмек сұраңыз. Қазақстанда тәуелділікпен күресу бойынша мамандандырылған орталықтар жұмыс істейді.

8. Тыйым салынған іс-әрекеттер

Платформада мыналарға тыйым салынады:

• Алаяқтық, жүйені бұзу немесе бағдарламалық қателерді пайдалану
• Ақшаны жылыстату немесе заңсыз қаржылық операциялар
• Бірнеше есептік жазба ашу
• Басқа пайдаланушыларға кедергі жасау
• Автоматтандырылған бағдарламалар немесе боттар пайдалану

9. Зияткерлік меншік

1go-kz.com сайтындағы барлық мазмұн — логотиптер, мәтіндер, графика, бағдарламалық код — 1GO-ның меншігі болып табылады. Рұқсатсыз көшіру немесе тарату заңмен тыйым салынған.

10. Жауапкершілікті шектеу

1GO ойын нәтижелері үшін жауап бермейді. Барлық ставкалар мен ойындар тәуекел негізінде жасалады. Техникалық ақаулар немесе байланыс үзілістері кезінде жоғалған ойын сессиялары үшін біз жауапты болмаймыз, бірақ мұндай жағдайларды шешуге тырысамыз.

11. Дауларды шешу

Кез келген дау туындаса, алдымен [email protected] арқылы бізге хабарласыңыз. Біз 5 жұмыс күні ішінде жауап береміз. Егер мәселе шешілмесе, Қазақстан Республикасының тиісті реттеуші органына шағым бере аласыз.

12. Қолданылатын заң

Осы шарттар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес реттеледі. Барлық даулар Қазақстан Республикасының соттарында қаралады.

13. Шарттарға өзгерістер

Біз осы шарттарды кез келген уақытта өзгерте аламыз. Маңызды өзгерістер туралы сізге алдын ала хабарлаймыз. Өзгерістер жарияланғаннан кейін платформаны пайдалануды жалғастыру жаңа шарттармен келісу болып саналады.

14. Байланыс ақпараты

Сұрақтарыңыз болса: [email protected] немесе 1go-kz.com сайтындағы онлайн чат арқылы бізге хабарласыңыз.

1GO — жауапты ойынды қолдайды. 21+. Құмар ойындар тәуелділік тудыруы мүмкін. Тек өзіңіз жоғалтуға дайын қаражатты ойнаңыз.